Medewerker klantcontact

De Nederlandse Brandwonden Stichting droomt van een littekenvrije toekomst. Het najagen van deze droom doen wij niet alleen: 55.000 vrijwilligers, 30.000 donateurs en een boel anderen vormen de achterban van de Nederlandse Brandwonden Stichting. Zij hebben natuurlijk een hoop vragen en opmerkingen. Sommigen willen zich aan- of juist weer afmelden. Anderen willen advies over veiligheidsproducten. Dan zijn er nog mensen met brandwonden die zich opgeven voor lotgenotenactiviteiten of willen weten waar ze terecht kunnen met vragen. En ouderen bellen of een vrijwilliger van ons team een rookmelder wil plaatsen omdat ze dat zelf niet kunnen. Om die achterban goed te helpen, zijn we op zoek naar uitbreiding van ons team Klantcontact.

We zoeken jou als Medewerker Klantcontact om ons werk tot een succes te maken!

Omdat jij zoekt naar oplossingen…

Omdat je klantgericht bent en altijd zoekt naar slimme oplossingen. Je bent zowel empathisch als doortastend en kijkt net even iets verder dan je neus lang is. Je bent zowel mondeling als schriftelijk zeer sterk.

Houdt van vrolijke drukte…

Jouw energieke en vrolijke kant overwint de drukte in piekperiodes. Je bent goed in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Je signaleert ontwikkelpunten en doet suggesties voor oplossingen. Je hebt ervaring in klantcontact of iets soortgelijks.

Staat te springen om ons te helpen onze droom te verwerkelijken

Je vindt flexibiliteit prettig en zoekt dit ook in een werkomgeving. Wij bieden je een fijn team en een leuke werkomgeving, waarin je 3 á 4 dagen per week direct bijdraagt aan de best mogelijke brandwondenzorg. Uiteraard met een passende beloning gerelateerd aan de cao-ziekenhuizen (functiegroep 35, €2028,- tot €2972,-) en mooie arbeidsvoorwaarden zoals bijna zes extra vrije dagen per jaar en een vaste 13e maand.

Reageer je voor 17 april
Als je meer wilt weten over de vacature, kun je het beste Femke Harder, teamleider Klantcontact, bellen op 0251-275553.

Heb je direct al het idee dat dit jouw baan is, solliciteer dan vóór 30 juni per e-mail bij Wilga Hoek, onze personeelsfunctionaris: [email protected] (0251-275551)

Geef aan de Nederlandse Brandwonden Stichting…

… en maak het verschil voor brandwondenpatiënten tijdens hun herstel en daarna.

Ja, ik help mee

Eerste hulp